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Bitdefender-Test
Das Fazit lautet: Mit einem ganzen Paket von Datenschutzfunktionen wie VPN, Webcam-Schutz, Mikrofonüberwachung, Anti-Tracker, Sicherheit in sozialen Netzwerken und mehr geht Bitdefender weit über reinen Virenschutz hinaus.
👍 VORTEILE:
- Virenschutz und Malware-Schutz in Echtzeit
- Zertifiziert von unabhängigen Prüflabors
- Schützt vor Phishing-Angriffen
- Umfangreiche Sicherheits- und Datenschutzfunktionen
- Neuer Schutz in sozialen Netzwerken
- Sicherheit für Online-Transaktionen
- Bitdefender-Profile (Arbeit, Film, Spiel, öffentliches WLAN, Akku-Modus)
- Neu überarbeitetes, anpassbares Dashboard
- Minimale Auswirkungen auf das System
- Besser als durchschnittliche kostenlose Antivirenprogramme
- Ausgezeichnete Nutzerbewertungen
👎 NACHTEILE:
- Das kostenlose VPN hat ein tägliches Limit von 200MB
- Bitdefender für Mac hat deutlich weniger Funktionen als die Windows-Version
- Begrenzte Möglichkeiten mit der Android-App
Sicherheits-Features
Kein Zweifel, Bitdefender bietet fast alles, was Sie zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, Ihrer Privatsphäre und beim Surfen im Internet brauchen. Und obwohl das Unternehmen über eines der eindrucksvollsten Datenschutz-Suites der Branche verfügt, hat es sein Hauptprodukt - den Malware-Schutz - nicht vergessen. Bitdefender bietet eine Fülle von Sicherheitsfunktionen, die Ihr Heimnetzwerk und alle Ihre Geräte vor allen Arten von Online-Bedrohungen schützen. Mit einer Kombination aus verhaltensbasierter Technologie, heuristischen Methoden und Echtzeitüberwachung erhalten Sie einen hervorragenden Schutz vor Viren, Spyware, Würmern, Adware, Trojanern, Ransomware, Rootkits und Zero-Day-Exploits. Die Software schützt auch auf Netzwerkebene, indem sie potenzielle Eindringlinge wie Botnet-URLs und Brute-Force-Angriffe stoppt, bevor sie stattfinden können. Die mehrlagige Sicherheit von Bitdefender umfasst Tools für Diebstahlschutz, Anti-Spam, Anti-Phishing, Betrugsschutz, Schutz vor Web-Angriffen und Datensicherung.
Bitdefender hält Ihre Geräte nicht nur frei von Malware, sondern schützt Sie auch vor Hackern, Spionen, Betrügern und globaler Massenüberwachung. Halten Sie mit Webcam- und Mikrofon-Überwachung ungebetene Gäste aus Ihren Zoom-Meetings fern. Der SafePay-Browser von Bitdefender sorgt dafür, dass Ihre Online-Einkäufe, Bankgeschäfte und andere Transaktionen privat und sicher bleiben. Mit dem VPN bleibt Ihre Identität auch in öffentlichen WLAN-Netzwerken versteckt.
Bitdefenders Schutz in sozialen Netzwerken ist ein weiteres sinnvolles Sicherheits- und Datenschutz-Addon. Erst kürzlich gab es Berichte über Personen, die von Fremden in anzüglichen Facebook-Inhalten markiert wurden. Wenn Sie auf diese Links klicken, wird entweder Malware auf Ihr Gerät heruntergeladen oder Ihr Konto wird verwendet, um andere Personen in Ihrem Netzwerk zu markieren. Schutz in sozialen Netzwerken kann bei der Bekämpfung dieser Art von Cyberangriffen helfen. Eltern von kleinen Kindern oder Teenagern werden auch die Kindersicherung von Bitdefender zu schätzen wissen. Mit dieser Funktion können Sie kontrollieren, auf welche Websites und Apps die Kinder zugreifen können, und ihre Bildschirmzeit verwalten. Die App umfasst auch Standortverfolgung, Geofencing und Sicheres Einchecken.
Dies sind nur einige wenige Highlights der über 30 Sicherheits- und Datenschutzfunktionen von Bitdefender. Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit dieser Funktionen von Ihrer gewählten Abo-Stufe abhängt. In jedem Fall bieten aber alle Pläne, von der kostenlosen Edition bis hin zu den kostenpflichtigen Plänen, eine hervorragende Leistung, wenn es um Malware-Entfernung geht.
Benutzeroberfläche & Auswirkung auf die Leistung
Der Einstieg geht mit Bitdefender recht schnell und einfach. Der Installationsvorgang dauert in der Regel nur ein paar Minuten. Anschließend werden Sie direkt aufgefordert, einen Scan der kritischen Systembereiche zu starten. Wenn Sie das lieber später tun möchten, können Sie einfach auf "Überspringen" klicken. Als Nächstes wird das Fenster "Erste Schritte" angezeigt, in dem Sie die Details zu Ihrem Abonnement sehen. Klicken Sie abschließend auf "Fertigstellen", um zum Dashboard zu gelangen, und das war's auch schon. Ihr Bitdefender-Produkt ist nun aktiviert.
Die Benutzeroberfläche von Bitdefender ist übersichtlich und gut organisiert, mit leicht zu erkennenden Schaltflächen und einer umfassenden Symbolleiste. Besonders gut gefallen uns die Schnellzugriff-Funktionen, mit denen Sie auf fast jede Funktion zugreifen können, ohne zum eigentlichen Modul navigieren zu müssen. Im Moment können Sie bis zu 6 Schnellzugriffe aus der folgenden Auswahl erstellen: Schnell-Scan, System-Scan, Schwachstellen-Scan, Wallet, SafePay, VPN, Datei-Shredder, und OneClick-Optimierer.
Wenn es um die Systemleistung geht, kann Bitdefender die Konkurrenz locker schlagen. Der geringere Speicherplatzbedarf und die minimalen Auswirkungen auf die Systemleistung bedeuten, dass Sie keine Verlangsamung bemerken werden, auch nicht bei vollständigen Systemscans. Wir haben einen Deep-Scan-Test durchgeführt, während wir einen Film auf Netflix gestreamt haben, und konnten keine Verzögerungen oder Pufferung feststellen. Insgesamt ist Bitdefender sehr benutzerfreundlich, und sobald es installiert und angepasst ist, können Sie es buchstäblich vergessen.
Lizenzen und Pakete
Bitdefender bietet derzeit drei Hauptpakete an. Bitdefender Antivirus Plus bietet grundlegenden Schutz für 3 Windows-PCs vor Malware, Adware, Ransomware und Werbeattacken. Mit Internet Security erhalten Sie all das und zusätzlich Tools zur Kindersicherung und zum Schutz der Privatsphäre, einschließlich Firewall sowie Webcam- und Mikrofonschutz. Wenn Sie eine plattformübergreifende Abdeckung wünschen, empfehlen wir Ihnen das umfassendste Paket: Bitdefender Total Security. Es bietet kompletten Schutz für bis zu 5 Geräte, die unter Windows, macOS, Android und iOS laufen.
Über das Unternehmen
Bitdefender wurde 2001 in Bukarest, Rumänien, gegründet. Nach zwei Jahrzehnten in der Branche hat sich das Unternehmen einen soliden Ruf als Anbieter erstklassiger Sicherheitsprodukte für Privatpersonen, kleine und mittlere Unternehmen, Großunternehmen und Regierungsorganisationen erworben. Heute hat Bitdefender eine halbe Milliarde Nutzer in 150 Ländern weltweit.
Kundenservice
Bitdefender hat mit einen der Abstand besten Kundenservices aller Antivirenmarken, die wir bisher getestet haben. Ihre Bemühungen um eine vorbildliche Kundenbetreuung zeigt sich im 24h-Live-Chat, Telefon- und E-Mail-Support sowie in der umfangreichen Wissensdatenbank. Unsere Chat-Erfahrung war fantastisch. Wir haben es zweimal versucht, und beide Male mussten wir nicht lange warten, bis wir von einem Kundendienst-Mitarbeiter begrüßt wurden, der alle unsere Fragen kurz und freundlich beantwortete. Bei E-Mails betrug die Antwortzeit im Durchschnitt 1-2 Stunden. Das ist zwar nicht überragend, aber immer noch viel besser als bei anderen Anbietern. Und schließlich bietet Bitdefender - was heutzutage schon beinahe eine Seltenheit ist - einen 24h-Telefonsupport für Kunden in Deutschland, den USA, Großbritannien, Kanada, Australien, Neuseeland und dem Rest der Welt.
Unser Fazit: Ausgewogene Sicherheit, Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit
In der Vergangenheit war der Kauf einer Antivirenlösung eine schwierige Angelegenheit. Viele Anbieter haben eine Vielzahl von Sicherheitsfunktionen, allerdings auf Kosten der Computerleistung. Anderswo bekommen Sie eine ressourcenschonende und schnelle Lösung, bei der allerdings der Virenschutz bestenfalls minimal ist. Bitdefender bietet die perfekte Balance zwischen umfassender Sicherheit und Systemleistung, sodass Sie keinen "Spagat" mehr machen müssen. Darüber hinaus ist das Angebot an Datenschutzfunktionen unübertroffen, die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und der Kundendienst ist phänomenal. Es ist nicht perfekt, vor allem weil das kostenlose VPN begrenzt ist, aber das ist so ziemlich das Einzige, worüber wir uns beschweren können.
Kein Zweifel, Bitdefender bietet fast alles, was Sie zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, Ihrer Privatsphäre und beim Surfen im Internet brauchen. Und obwohl das Unternehmen über eines der eindrucksvollsten Datenschutz-Suites der Branche verfügt, hat es sein Hauptprodukt - den Malware-Schutz - nicht vergessen. Bitdefender bietet eine Fülle von Sicherheitsfunktionen, die Ihr Heimnetzwerk und alle Ihre Geräte vor allen Arten von Online-Bedrohungen schützen. Mit einer Kombination aus verhaltensbasierter Technologie, heuristischen Methoden und Echtzeitüberwachung erhalten Sie einen hervorragenden Schutz vor Viren, Spyware, Würmern, Adware, Trojanern, Ransomware, Rootkits und Zero-Day-Exploits. Die Software schützt auch auf Netzwerkebene, indem sie potenzielle Eindringlinge wie Botnet-URLs und Brute-Force-Angriffe stoppt, bevor sie stattfinden können. Die mehrlagige Sicherheit von Bitdefender umfasst Tools für Diebstahlschutz, Anti-Spam, Anti-Phishing, Betrugsschutz, Schutz vor Web-Angriffen und Datensicherung.
Bitdefender hält Ihre Geräte nicht nur frei von Malware, sondern schützt Sie auch vor Hackern, Spionen, Betrügern und globaler Massenüberwachung. Halten Sie mit Webcam- und Mikrofon-Überwachung ungebetene Gäste aus Ihren Zoom-Meetings fern. Der SafePay-Browser von Bitdefender sorgt dafür, dass Ihre Online-Einkäufe, Bankgeschäfte und andere Transaktionen privat und sicher bleiben. Mit dem VPN bleibt Ihre Identität auch in öffentlichen WLAN-Netzwerken versteckt.
Bitdefenders Schutz in sozialen Netzwerken ist ein weiteres sinnvolles Sicherheits- und Datenschutz-Addon. Erst kürzlich gab es Berichte über Personen, die von Fremden in anzüglichen Facebook-Inhalten markiert wurden. Wenn Sie auf diese Links klicken, wird entweder Malware auf Ihr Gerät heruntergeladen oder Ihr Konto wird verwendet, um andere Personen in Ihrem Netzwerk zu markieren. Schutz in sozialen Netzwerken kann bei der Bekämpfung dieser Art von Cyberangriffen helfen. Eltern von kleinen Kindern oder Teenagern werden auch die Kindersicherung von Bitdefender zu schätzen wissen. Mit dieser Funktion können Sie kontrollieren, auf welche Websites und Apps die Kinder zugreifen können, und ihre Bildschirmzeit verwalten. Die App umfasst auch Standortverfolgung, Geofencing und Sicheres Einchecken.
Dies sind nur einige wenige Highlights der über 30 Sicherheits- und Datenschutzfunktionen von Bitdefender. Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit dieser Funktionen von Ihrer gewählten Abo-Stufe abhängt. In jedem Fall bieten aber alle Pläne, von der kostenlosen Edition bis hin zu den kostenpflichtigen Plänen, eine hervorragende Leistung, wenn es um Malware-Entfernung geht.
Benutzeroberfläche & Auswirkung auf die Leistung
Der Einstieg geht mit Bitdefender recht schnell und einfach. Der Installationsvorgang dauert in der Regel nur ein paar Minuten. Anschließend werden Sie direkt aufgefordert, einen Scan der kritischen Systembereiche zu starten. Wenn Sie das lieber später tun möchten, können Sie einfach auf "Überspringen" klicken. Als Nächstes wird das Fenster "Erste Schritte" angezeigt, in dem Sie die Details zu Ihrem Abonnement sehen. Klicken Sie abschließend auf "Fertigstellen", um zum Dashboard zu gelangen, und das war's auch schon. Ihr Bitdefender-Produkt ist nun aktiviert.
Die Benutzeroberfläche von Bitdefender ist übersichtlich und gut organisiert, mit leicht zu erkennenden Schaltflächen und einer umfassenden Symbolleiste. Besonders gut gefallen uns die Schnellzugriff-Funktionen, mit denen Sie auf fast jede Funktion zugreifen können, ohne zum eigentlichen Modul navigieren zu müssen. Im Moment können Sie bis zu 6 Schnellzugriffe aus der folgenden Auswahl erstellen: Schnell-Scan, System-Scan, Schwachstellen-Scan, Wallet, SafePay, VPN, Datei-Shredder, und OneClick-Optimierer.
Wenn es um die Systemleistung geht, kann Bitdefender die Konkurrenz locker schlagen. Der geringere Speicherplatzbedarf und die minimalen Auswirkungen auf die Systemleistung bedeuten, dass Sie keine Verlangsamung bemerken werden, auch nicht bei vollständigen Systemscans. Wir haben einen Deep-Scan-Test durchgeführt, während wir einen Film auf Netflix gestreamt haben, und konnten keine Verzögerungen oder Pufferung feststellen. Insgesamt ist Bitdefender sehr benutzerfreundlich, und sobald es installiert und angepasst ist, können Sie es buchstäblich vergessen.
Lizenzen und Pakete
Bitdefender bietet derzeit drei Hauptpakete an. Bitdefender Antivirus Plus bietet grundlegenden Schutz für 3 Windows-PCs vor Malware, Adware, Ransomware und Werbeattacken. Mit Internet Security erhalten Sie all das und zusätzlich Tools zur Kindersicherung und zum Schutz der Privatsphäre, einschließlich Firewall sowie Webcam- und Mikrofonschutz. Wenn Sie eine plattformübergreifende Abdeckung wünschen, empfehlen wir Ihnen das umfassendste Paket: Bitdefender Total Security. Es bietet kompletten Schutz für bis zu 5 Geräte, die unter Windows, macOS, Android und iOS laufen.
Über das Unternehmen
Bitdefender wurde 2001 in Bukarest, Rumänien, gegründet. Nach zwei Jahrzehnten in der Branche hat sich das Unternehmen einen soliden Ruf als Anbieter erstklassiger Sicherheitsprodukte für Privatpersonen, kleine und mittlere Unternehmen, Großunternehmen und Regierungsorganisationen erworben. Heute hat Bitdefender eine halbe Milliarde Nutzer in 150 Ländern weltweit.
Kundenservice
Bitdefender hat mit einen der Abstand besten Kundenservices aller Antivirenmarken, die wir bisher getestet haben. Ihre Bemühungen um eine vorbildliche Kundenbetreuung zeigt sich im 24h-Live-Chat, Telefon- und E-Mail-Support sowie in der umfangreichen Wissensdatenbank. Unsere Chat-Erfahrung war fantastisch. Wir haben es zweimal versucht, und beide Male mussten wir nicht lange warten, bis wir von einem Kundendienst-Mitarbeiter begrüßt wurden, der alle unsere Fragen kurz und freundlich beantwortete. Bei E-Mails betrug die Antwortzeit im Durchschnitt 1-2 Stunden. Das ist zwar nicht überragend, aber immer noch viel besser als bei anderen Anbietern. Und schließlich bietet Bitdefender - was heutzutage schon beinahe eine Seltenheit ist - einen 24h-Telefonsupport für Kunden in Deutschland, den USA, Großbritannien, Kanada, Australien, Neuseeland und dem Rest der Welt.
Unser Fazit: Ausgewogene Sicherheit, Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit
In der Vergangenheit war der Kauf einer Antivirenlösung eine schwierige Angelegenheit. Viele Anbieter haben eine Vielzahl von Sicherheitsfunktionen, allerdings auf Kosten der Computerleistung. Anderswo bekommen Sie eine ressourcenschonende und schnelle Lösung, bei der allerdings der Virenschutz bestenfalls minimal ist. Bitdefender bietet die perfekte Balance zwischen umfassender Sicherheit und Systemleistung, sodass Sie keinen "Spagat" mehr machen müssen. Darüber hinaus ist das Angebot an Datenschutzfunktionen unübertroffen, die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und der Kundendienst ist phänomenal. Es ist nicht perfekt, vor allem weil das kostenlose VPN begrenzt ist, aber das ist so ziemlich das Einzige, worüber wir uns beschweren können.